Η παροχή λύσεων ασφαλείας παγκόσμιας κλάσης αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για τη Sophos. Ο πραγματικός δείκτης της επιτυχίας ωστόσο της εταιρείας είναι η ικανοποίηση και τα σχόλια των πελατών που σε καθημερινή βάση υπολογίζουν στα προϊόντα της για την προστασία των οργανισμών τους. Και τελευταία, στη Sophos δηλώνουν ευτυχείς που τα σχόλια των χρηστών για τα προϊόντα της είχαν ως αποτέλεσμα να αναγνωριστεί ως Επιλογή Πελατών στις εκθέσεις Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer Reports 2025 για τις πλατφόρμες προστασίας Endpoint Protection και Extended Detection & Response. Η Sophos είναι ο μοναδικός προμηθευτής που έλαβε τη διάκριση «Customers’ Choice» και στις δύο εκθέσεις, αναδεικνύοντας την ολοκληρωμένη, ισχυρή προστασία της πλατφόρμας της Sophos.

Στην έκθεση Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms 2025, η Sophos βαθμολογήθηκε με 4,8/5,0 βάσει 361 αξιολογήσεων που ξεκίνησαν να καταχωρούνται από τις 31 Ιανουαρίου του 2025. Η παραπάνω βαθμολογία σηματοδοτεί την 4η συνεχόμενη φορά που οι πελάτες αναγνωρίζουν τη Sophos ως τον προτιμώμενο προμηθευτή (Επιλογή Πελατών) στη συγκεκριμένη αγορά.

Η έκθεση Voice of the Customer for Extended Detection and Response 2025 είναι η πρώτη αυτής της κατηγορίας. Η Sophos ως προμηθευτής έλαβε επίσης την υψηλότερη βαθμολογία με 4,8/5,0 και μάλιστα λαμβάνοντας τις περισσότερες αξιολογήσεις και κριτικές στην έκθεση (257 κριτικές, από τις 31 Ιανουαρίου του 2025). Επιπλέον, η Sophos έλαβε την υψηλότερη βαθμολογία και στις τέσσερις κατηγορίες που καλύπτουν συγκεκριμένες πτυχές της εμπειρίας (των πελατών) με τον προμηθευτή -πιο συγκεκριμένα, οι πελάτες βαθμολόγησαν τη Sophos με 4,9/5,0 στα Product Capabilities, Sales Experience, Deployment Experience και 4,8/5,0 στο Support Experience (με βάση 257 αξιολογήσεις και κριτικές από τις 31 Ιανουαρίου του 2025).

Κριτικές και αξιολογήσεις πελατών

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα από όσα είπαν οι πελάτες για τα Sophos Endpoint και XDR:

Το Sophos Endpoint προσφέρει ισχυρή προστασία με προηγμένη ανίχνευση απειλών που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και τη βαθιά εκμάθηση για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό κακόβουλου λογισμικού, ransomware και άλλων επιθέσεων.

• Δήλωσε ένας ειδικός σύμβουλος πληροφορικής και SAP από έναν οργανισμό στον κλάδο της μεταποίησης, $50M-250M
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

[Το Sophos Endpoint] είναι πολύ ώριμο και προσφέρει εξαιρετική προστασία από ελαφρές και βαριές επιθέσεις ασφαλείας στην υποδομή μας.

• Ειδικός πληροφορικής στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης και της βιοτεχνολογίας, $500-1B
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

[Το Sophos Endpoint] συνδυάζει τεχνολογίες όπως η βαθιά εκμάθηση, η τεχνητή νοημοσύνη και η ανίχνευση και ανταπόκριση σε απειλές τερματικών συσκευών για να παρέχει ένα ολιστικό λογισμικό ασφάλειας τερματικών συσκευών.

• Βοηθός υπεύθυνου πληροφορικής στον κλάδο της εκπαίδευσης, <5000 εργαζόμενοι
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

Το Sophos XDR είναι ένα επόμενης γενιάς λογισμικό προστασίας τερματικών συσκευών που χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό προηγμένων τεχνικών άμυνας ενάντια σε μια μεγάλη ποικιλία κυβερνοαπειλών.

• Διευθυντής πληροφορικής σε εταιρεία από τον κλάδο της λιανικής, $500M-1B
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

Το Sophos XDR καθιστά εύκολο τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση απειλών (ή την ανίχνευση και ανταπόκριση σε απειλές για τερματικές συσκευές). Δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχούμε για τις απειλές που έχουν στόχο τις τερματικές συσκευές καθώς εξοπλίζεται με τεχνητή νοημοσύνη, είναι γρήγορο και ακριβές.

• Δομικός μηχανικός από τον κατασκευαστικό κλάδο, $250M-500M
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

Η πλατφόρμα [Sophos XDR] χρησιμοποιεί μοντέλα μηχανικής εκμάθησης που χρησιμοποιούν τεχνολογίες αιχμής για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό ακόμη και απειλών μηδενικής ημέρας ή και προηγμένων επίμονων απειλών, τις οποίες τα παραδοσιακά συστήματα που βασίζονται σε υπογραφές ενδέχεται να αδυνατούν να εντοπίσουν.

• Συνεργάτης πληροφορικής σε εταιρεία από τον κλάδο της λιανικής, $50M-250M
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

Από τη γρήγορη ανίχνευση έως τη διερεύνηση απειλών και την εκπληκτική αντιμετώπιση απειλών, το Sophos XDR τα έχει όλα. Η αξιοπιστία του έχει κρατήσει τις κυβερνοαπειλές μακριά.

• Διευθυντής πληροφορικής από εταιρεία στον κλάδο των υπηρεσιών πληροφορικής, $250M-500M
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

Το Sophos XDR είναι ένα εξαιρετικό προϊόν. Δεν είναι μόνο ένα εργαλείο ανάλυσης που μας βοηθά στην ενίσχυση των δυνατοτήτων ανίχνευσης και ανταπόκρισης ενάντια σε απειλές ως ομάδα, αλλά μας βοηθά και στις καθημερινές λειτουργίες πληροφορικής.

• Συνεργάτης εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών στον κλάδο των υπηρεσιών πληροφορικής, $250M-500M
• Σύνδεσμος αξιολόγησης

Πηγή: Sophos