Η Sophos ανακηρύχθηκε «Customers’ Choice» (επιλογή πελατών) στην έκθεση Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Email Security για το 2026. Είναι η πρώτη φορά που η Sophos κερδίζει τη διάκριση «Customers’ Choice για την Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (Email Security).
Στην έκθεση, η Sophos βαθμολογήθηκε συνολικά με 4,8 στα 5,0 βάσει 235 κριτικών έως τον Μάρτιο του 2026, γεγονός που καθιστά τη Sophos τον προμηθευτή Customers’ Choice με τις περισσότερες κριτικές και αξιολογήσεις πελατών και συναδέλφων/ ομότιμων στην έκθεση. Επιπλέον, οι πελάτες και συνάδελφοι βαθμολόγησαν τη Sophos με 97% στην πρόθεση για σύσταση (Willingness to Recommend).
Ο συγκεντρωτικός πίνακας προμηθευτών της έκθεσης δείχνει επίσης βαθμολογίες 4,8 και στις τέσσερις κατηγορίες αξιολόγησης -Product Capabilities, Sales Experience, Deployment Experience, and Support Experience- καθιστώντας τη Sophos τον μοναδικό προμηθευτή Customers’ Choice με βαθμολογία τουλάχιστον 4,8 και στις τέσσερις κατηγορίες.
Πιστεύουμε ότι αυτή η διάκριση «Επιλογή Πελατών» για την Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου αντικατοπτρίζει την αποστολή του Sophos Email να παρέχει ισχυρή προστασία έναντι των προηγμένων απειλών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απλή εφαρμογή και καθημερινή χρηστικότητα. Αυτή η διάκριση Customers’ Choice έρχεται να προστεθεί στις υπάρχουσες διακρίσεις Customers’ Choice της Sophos που καλύπτουν τους τομείς Managed Detection and Response (MDR), Endpoint Protection Platforms (EPP), Extended Detection and Response (XDR) και Network Firewalls. Η Sophos είναι ο μόνος προμηθευτής που έχει διακριθεί ως «Customers’ Choice» και στις πέντε αγορές, μια διάκριση που πιστεύουμε ότι υπογραμμίζει την ισχύ του εγγενώς βασισμένου σε Τεχνητή Νοημοσύνη Συστήματος Άμυνας Κυβερνοασφάλειας της Sophos, το οποίο προστατεύει περισσότερους από 625.000 οργανισμούς παγκοσμίως.
Αξιοποιώντας περισσότερα από 20 μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης (AI) και μηχανικής μάθησης (ML), συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας (NLP), το Sophos Email προσφέρει την ισχυρότερη πρώτη γραμμή άμυνας έναντι των απειλών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιταχύνονται από την τεχνητή νοημοσύνη. Αποτελεί επίσης ένα κρίσιμο σημείο ελέγχου στο Αμυντικό Σύστημα της Sophos, την αρχιτεκτονική που συνδέει τα σημεία ελέγχου της Sophos και τρίτων, ώστε να λειτουργούν ως ένα ενιαίο σύστημα.
Μια απειλή που ανιχνεύεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να ενεργοποιήσει αυτόματα μια συντονισμένη απόκριση σε κάθε συνδεδεμένο σημείο ελέγχου έτσι ώστε οι επιθέσεις που διασχίζουν πολλαπλά επίπεδα να εντοπίζονται και να περιορίζονται έγκαιρα. Και επειδή οι πληροφορίες ασφαλείας συσσωρεύονται στους περισσότερους από 625.000 οργανισμούς που προστατεύει η Sophos, κάθε απειλή που εμφανίζεται σε ένα περιβάλλον ενισχύει την προστασία για όλους.
Αναγνώριση καθοδηγούμενη από πραγματικές εμπειρίες πελατών
Το Gartner® Peer Insights™ είναι μια δωρεάν πλατφόρμα υποβολής αξιολογήσεων και κριτικών από πελάτες και ομότιμους, σχεδιασμένη για εκείνους που λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με επιχειρησιακό λογισμικό και τις υπηρεσίες. Η Gartner® περιγράφει την έκθεση Voice of the Customer ως μια προοπτική βασισμένη σε πελάτες και ομότιμους, η οποία αξιολογεί τους προμηθευτές χρησιμοποιώντας συγκεντρωτικές κριτικές τελικών χρηστών από το Gartner® Peer Insights™ και τοποθετεί τους προμηθευτές με βάση το ενδιαφέρον των χρηστών, την υϊοθέτηση και τη συνολική εμπειρία.
Είμαστε απίστευτα ευγνώμονες στους πελάτες μας παγκοσμίως για τη συνεχή εμπιστοσύνη και τα σχόλιά τους, τα οποία συμβάλλουν άμεσα στη διαμόρφωση και τη βελτίωση των λύσεων της Sophos.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα των όσων είπαν οι πελάτες για το Sophos Email:
«Χρησιμοποιούμε το Sophos Email για να προστατεύσουμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μας από όλες τις γνωστές και άγνωστες απειλές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εντοπίζει αβίαστα το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing), τους ιούς, το ransomware και τις απόπειρες πλαστοπροσωπίας, μεταξύ άλλων απειλών, διατηρώντας έτσι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα δεδομένα μας ασφαλή. Το Sophos Email αποκλείει αβίαστα τις απειλές πριν φτάσουν στους χρήστες και αυτό το καθιστά εξαιρετικά αποτελεσματικό». -Βοηθός τεχνολογίας πληροφοριών στον κλάδο της υγείας και της βιοτεχνολογίας, $500M-$1B, Σύνδεσμος
«Χρησιμοποιούμε το Sophos Email για να υπερασπιστούμε το επιχειρηματικό μας σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι προηγμένων απειλών που βασίζονται στο email, συμπεριλαμβανομένων του κακόβουλου λογισμικού (malware), του phishing και των επιθέσεων BEC. Λειτουργεί καλά χάρη στην προστασία που τροφοδοτείται από τεχνητή νοημοσύνη, την ανάλυση URL και την ομαλή ενσωμάτωση του με τις πλατφόρμες Microsoft και Google Workspace. Όχι μόνο προστατεύει τα μηνύματα ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου αλλά διευκολύνει επίσης στην εκπαίδευση των χρηστών». -Διευθυντής στον κλάδο υπηρεσιών πληροφορικής, $50M-$250M, Σύνδεσμος
«Η αρχική υλοποίηση και η ρύθμιση κύλησαν πολύ ομαλά και ανώδυνα. Η υποστήριξη και η καθοδήγηση από τη Sophos σε όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας ήταν εξαιρετική. Έκτοτε έχουμε πολύ καλή επικοινωνία με τη Sophos και τυχόν ερωτήματα μας έχουν αντιμετωπιστεί άμεσα. Ο υπεύθυνος λογαριασμού μας ήταν πάντα και εύκολα προσβάσιμος όταν χρειαζόταν και η συνεχής υποστήριξη είναι πολύ καλή». -Μηχανικός στον κατασκευαστικό κλάδο, $50M-$250M, Σύνδεσμος
Γιατί πιστεύουμε ότι αυτή η αναγνώριση έχει ιδιαίτερη σημασία τώρα
Η φετινή έκθεση «Voice of the Customer» έρχεται σε μια κρίσιμη στιγμή, κατά την οποία οι ομάδες ασφαλείας δέχονται αυξανόμενη πίεση να ασφαλίσουν την υποδομή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους από τη διάδοση επιθέσεων phishing και τις παραβιάσεις επιχειρηματικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Business Email Compromise ή BEC) που έχουν ενισχυθεί με τεχνητή νοημοσύνη.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Gartner® «σχεδόν τέσσερις στους πέντε CISO αναφέρουν απότομη αύξηση της πολυπλοκότητας των επιθέσεων phishing και BEC κατά το περασμένο έτος». Επιπλέον, από μία άλλη έρευνα της Gartner® προέκυψε η διαπίστωση ότι «το εξήντα έξι τοις εκατό των οργανισμών που συμμετείχαν στην έρευνα κατέταξαν το ηλεκτρονικό ψάρεμα και την παραβίαση του επιχειρηματικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις πέντε κορυφαίες απειλές στις οποίες σχεδιάζουν να δώσουν προτεραιότητα για την άμυνα τους μέσα στους επόμενους 12 μήνες».
Αυτά τα στατιστικά στοιχεία αντικατοπτρίζουν μια μετατόπιση που αντιμετωπίζουν πολλές ομάδες. Οι αγοραστές θέτουν πιο δύσκολα ερωτήματα σχετικά με την αποτελεσματικότητα, τη λειτουργική προσαρμογή και το πόσο καλά αποδίδουν τα εργαλεία ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναντι των ταχύτατα εξελισσόμενων επιθέσεων phishing και BEC.
Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο τα σχόλια των πελατών και των ομότιμων έχουν σημασία. Παρέχουν ένα πραγματικό, επαληθευμένο από τους χρήστες σήμα για τους οργανισμούς που συγκρίνουν εργαλεία ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικυρώνουν την καταλληλότητα και αποφασίζουν πώς να ενισχύσουν την υποδομή του ηλεκτρονικού τους ταχυδρομείου χωρίς να προσθέτουν περιττή πολυπλοκότητα.
Διαβάστε την έκθεση εδώ και μάθετε περισσότερα για το Sophos Email εδώ.
Πηγή: Sophos