Στον σημερινό διασυνδεδεμένο κόσμο, η διακοπή λειτουργίας μίας και μόνο εταιρείας μπορεί να επηρεάσει την παροχή ζωτικών υπηρεσιών μίας χώρας, ακόμα και να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ευρύτερη οικονομία της, όπως αποδείχθηκε και από την κυβερνοεπίθεση στην Jaguar Land Rover, η οποία επηρέασε αρνητικά το ΑΕΠ του Ηνωμένου Βασιλείου.

Στο επίκεντρο της οδηγίας NIS2 βρίσκεται μία επιθυμία για επιχειρησιακή συνέχεια. Ενθαρρύνει τις εταιρείες να τεκμηριώνουν σωστά τις διαδικασίες τους, να σχεδιάζουν για παν ενδεχόμενο και να εντοπίζουν αδυναμίες στις εφοδιαστικές τους αλυσίδες.

Αξίζει να τονιστεί, ότι η οδηγία NIS2 καθιστά την κυβερνοασφάλεια και την ανθεκτικότητα ευθύνη του διοικητικού συμβουλίου, επιφέροντας πιθανές ποινές για τους ηγέτες των επιχειρήσεων. Με άλλα λόγια, η εκχώρηση της ευθύνης της ασφάλειας αποκλειστικά στο τμήμα πληροφορικής (IT) δεν είναι πλέον αρκετή.

Λαμβάνοντας υπόψη το παραπάνω, η ενίσχυση της ικανότητας σας να ανταποκρίνεστε σε περιστατικά ασφάλειας -και κυρίως να ανακάμπτετε από αυτά- πρέπει να αποτελεί βασικό μέρος της προσέγγισης ασφάλειας κάθε επιχείρησης.

Στο πρώτο μέρος αυτού του οδηγού, θα εξετάσουμε την ετοιμότητα σας εσωτερικά. Στη συνέχεια, στο δεύτερο μέρος, θα συζητήσουμε πως να διαχειριστείτε τις διάφορες κανονιστικές απαιτήσεις αναφοράς σε περίπτωση ενός περιστατικού.

«Το λυτρισμικό είναι η μεγαλύτερη απειλή για τους οργανισμούς στο διαδίκτυο»

Αυτά δεν είναι δικά μας λόγια. Η δήλωση προέρχεται από το Κέντρο Κυβερνοασφάλειας του Βελγίου, το οποίο ανέφερε ότι οι επιθέσεις λυτρισμικού (ransomware) υπερδιπλασιάστηκαν μεταξύ 2021 και 2024.

Το ransomware παραμένει μία από τις πιο καταστρεπτικές μορφές κυβερνοεπίθεσης, απενεργοποιώντας τα συστήματά σας και διακόπτοντας την επιχειρηματική σας δραστηριότητα, εκτός και εάν καταβληθούν λύτρα. Ακόμη και αν η εταιρεία σας πλήρωνε, η αποκατάσταση δεν είναι εγγυημένη. Παρόλα αυτά δεν είναι απαραίτητο όλες οι επιθέσεις να είναι καταστροφικές. Μια παραβίαση δεδομένων, για παράδειγμα, ενδέχεται να μην επηρεάσει την ικανότητά σας να συνεχίσετε τη συνηθισμένη επιχειρηματική σας δραστηριότητα ωστόσο η ζημιά στη φήμη και οι πιθανές οικονομικές ποινές μπορούν να έχουν σημαντικές μακροπρόθεσμες συνέπειες.

Η πραγματικότητα είναι ότι ανεξάρτητα από το κατά πόσο έχετε θωρακίσει την επιχείρησή σας, ένα ορισμένο επίπεδο κινδύνου θα παραμένει πάντα -και αυτός ο κίνδυνος υπάρχει 24/7/365, ακόμη και όταν η ομάδα σας βρίσκεται εκτός σύνδεσης. 

Θέστε σε εφαρμογή το σχέδιο αποκατάστασης σας -και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί

Στον οδηγό μας «Κατακτώντας τη σύγχρονη αποκατάσταση: Νέα βασικά στοιχεία για διαχειριστές πληροφορικής» καλύπτουμε τις τρεις θεμελιώδεις αρχές του σχεδιασμού αποκατάστασης από καταστροφή:

• Αξιολογήστε τους κινδύνους και προσδιορίστε τα κρίσιμα συστήματα. Μια ενδελεχής αξιολόγηση κινδύνου συμβάλει στον προσδιορισμό των κρισιμότερης σημασίας συστημάτων που απαιτούν άμεση προσοχή κατά τη διάρκεια ενός σεναρίου καταστροφής και βοηθά στην προτεραιοποίηση τους βάσει της σημασία τους για τις επιχειρηματικές λειτουργίες.
• Δημιουργήστε ένα σχέδιο αποκατάστασης βήμα προς βήμα. Αναπτύξτε διαδικασίες αποκατάστασης για διαφορετικά σενάρια καταστροφής, συμπεριλαμβανομένων κυβερνοεπιθέσεων, φυσικών καταστροφών ή αστοχιών υλικού. Κάθε σενάριο θα πρέπει να έχει ένα σαφές, βήμα προς βήμα, σχέδιο αποκατάστασης με ξεκάθαρες αρμοδιότητες.
• Δοκιμάστε και συντηρήστε το σχέδιο. Ένα σχέδιο αποκατάστασης είναι τόσο καλό όσο και η εκτέλεση του. Οι τακτικές δοκιμές, οι ενημερώσεις και οι αξιολογήσεις/έλεγχοι είναι κρίσιμης σημασίας για να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα του και η προσαρμοστικότητα του στις εξελισσόμενες απειλές, στις νέες τεχνολογίες και σε οποιεσδήποτε αλλαγές στην υποδομή.

Τα καλά νέα είναι ότι όποιος ακολουθεί αυτή την προσέγγιση βρίσκεται ήδη σε καλή θέση για να ανταποκριθεί σε ορισμένες από τις απαιτήσεις της οδηγίας NIS2, όπως η ανάλυση κινδύνου, η ασφάλεια πληροφοριών, η διαχείριση περιστατικών και η λήψη μέτρων διασφάλισης της επιχειρησιακής συνέχειας.

Αν δυσκολεύεστε να εξασφαλίσετε την υποστήριξη των ανώτερων στελεχών της εταιρείας, η ευθυγράμμιση των στόχων πληροφορικής σας με τους αντικειμενικούς σκοπούς της NIS2 είναι ένας καλός τρόπος για να υπογραμμίσετε τη σημασία του σωστού σχεδιασμού ανάκαμψης από καταστροφή. 

Τα αντίγραφα ασφαλείας αποτελούν ουσιαστικό μέρος της συμμόρφωσης με την οδηγία NIS2

Η ευρέως αποδεκτή προσέγγιση στη στρατηγική αντιγράφων ασφαλείας ακολουθούσε παραδοσιακά τον κανόνα 3-2-1:

• 3 αντίγραφα δεδομένων (για προστασία από απώλεια δεδομένων)
• 2 διαφορετικές μορφές (αποθηκευμένα σε τουλάχιστον δύο τύπους μέσων)
• 1 αντίγραφο εκτός εγκατάστασης (για προστασία από φυσικές καταστροφές)

Παρόλα αυτά, σήμερα συνίσταται και η προσθήκη δύο ακόμη μέτρων για πραγματική επάρκεια και αποτελεσματικότητα όσον αφορά τη λήψη αντιγράφων ασφαλείας:

• 1 αμετάβλητο αντίγραφο (για να διασφαλιστεί ότι τα αντίγραφα ασφαλείας παραμένουν απρόσβλητα από το λυτρισμικό)
• 0 αμφιβολία ότι μπορείτε να ανακάμψετε (οι τακτικές δοκιμές εγγυώνται την αξιοπιστία)

Η σημασία των αμετάβλητων αντιγράφων ασφαλείας έγινε απολύτως σαφής τον Απρίλιο του 2026 όταν ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης όχι μόνο διέγραψε ολόκληρη τη βάση δεδομένων πελατών μιας εταιρείας αλλά και τα πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας επηρεάζοντας τους πελάτες για αρκετές ημέρες και απασχολώντας τα διεθνή πρωτοσέλιδα.

Αυτό δείχνει ότι η σωστή υλοποίηση είναι ύψιστης σημασίας: αποτελεί ζήτημα επιχειρησιακής συνέχειας, κανονιστικής συμμόρφωσης -και διατήρησης της εταιρείας σας μακριά από τη δημοσιότητα. 

Διασφάλιση της εμπιστοσύνης στην αποκατάσταση

Η οδηγία NIS2 δίνει έμφαση στην ανάγκη για πολιτικές που αξιολογούν την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα. Το να λαμβάνετε απλώς αντίγραφα ασφαλείας δεν είναι αρκετό. Πρέπει να είστε σίγουροι για την ικανότητά σας να επαναφέρετε τόσο τα συστήματα όσο και τη λειτουργία της επιχείρησή σας γρήγορα.

Αν και θα πρέπει να εκτελείτε δοκιμές ανάκαμψης από καταστροφή σε τακτική βάση, η συγκεκριμένη πρακτική μπορεί κάλλιστα να ενισχυθεί με εργαλεία που προσφέρουν αυτοματοποιημένες διαδικασίες ελέγχου των αντιγράφων ασφαλείας σας.

Όταν παρακολουθούνται και αποτυπώνονται σε αναφορές παράλληλα με ορισμένους δείκτες όπως οι RPO και RTO, οι συγκεκριμένες δυνατότητες παρέχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στη θωράκιση των αντιγράφων ασφαλείας σας και αποτελούν επίσης απόδειξη για το απαιτούμενο επίπεδο ελεγξιμότητας και τεκμηρίωσης. 

Μη λαμβάνετε αντίγραφα ασφαλείας κακών ή μολυσμένων δεδομένων

Η πιθανότητα να παρεισφρήσει λυτρισμικό στα αντίγραφα ασφαλείας σας αποτελεί αιτία ανησυχίας. Είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζετε την κατάσταση της υγείας των δεδομένων σας για τα οποία δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας.

Ως μέρος του αυτοματισμού της λήψης αντιγράφων ασφαλείας σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μηχανική μάθηση για να εντοπίσετε συμπεριφορές που αποτελούν σύμπτωμα μιας μόλυνσης από λυτρισμικό. Εκτελώντας και αναλύοντας συνεχώς κάθε αντίγραφο ασφαλείας, μπορεί να αναζητά μολυσμένα αντίγραφα ασφαλείας και να σταματά ζητήματα προτού εξελιχθούν σε προβλήματα. 

Βεβαιωθείτε ότι τα αντίγραφα ασφαλείας σας είναι κατάλληλα για κάθε περιοχή

Τα δεδομένα σας δεν είναι καθολικά προσβάσιμα. Τα δεδομένα διέπονται από διαφορετικούς νόμους ανά περιοχή, επομένως είναι σημαντικό να γνωρίζετε που αποθηκεύονται τα αντίγραφα ασφαλείας σας και αν μπορούν να ανακτηθούν νομίμως από τη συγκεκριμένη επικράτεια. Κανονισμοί όπως ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) εξακολουθούν να ισχύουν κατά τη διάρκεια των διαδικασιών ανάκτησης, επομένως είναι σημαντικό να έχετε διασφαλισμένο ότι τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε και η τοποθεσία των δεδομένων σας παραμένουν σε συμμόρφωση.

Συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις

Η Kaseya προσφέρει στις επιχειρήσεις ηρεμία και διασφαλίζει ότι τα πολύτιμα δεδομένα τους είναι ασφαλή, συμμορφούμενα και στο σημαντικότερο, ανακτήσιμα. Διαβάστε τον οδηγό της εταιρείας «Mastering Modern Recovery» για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία μιας ανθεκτικής στρατηγικής αποκατάστασης.

Όμως, το να έχετε ένα σχέδιο ανάκτησης ή αποκατάστασης είναι μόνο ένα μέρος της εξίσωσης. Κατά τη διάρκεια ενός περιστατικού ασφάλειας, οι οργανισμοί πρέπει επίσης να διαχειρίζονται τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις υποβολής αναφορών. Στο δεύτερο μέρος, θα εμβαθύνουμε στην οδηγία NIS2 και στον κανονισμ5ό GDPR καθώς και στις υπάρχουσες απαιτήσεις δημιουργίας και υποβολής αναφορών στην περιοχή EMEA.

Πηγή: Kaseya