Η επένδυση σε μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης IT είναι ο ασφαλέστερος και ταχύτερος τρόπος για τους παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSP) και τις ομάδες IT να ενισχύσουν τις δυνατότητες διαχείρισης πληροφορικής τους. Η τεχνολογία αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο όλων των σημερινών επιχειρήσεων και επομένως, η 100% διαθεσιμότητα της θεωρείται πλέον απαραίτητη. Η ομαλή διαχείριση της υποδομής πληροφορικής με βάση διάσπαρτα και αποσπασματικά εργαλεία ωστόσο δεν είναι εύκολη υπόθεση για τους τεχνικούς, ειδικά όταν έχουν παράλληλα να υπερασπιστούν την υποδομή ενάντια σε απειλές ασφαλείας, να διαχειριστούν συνεχή ζητήματα ανάκτησης δεδομένων και να ανταποκριθούν σε μια σταθερή ροή αιτημάτων υποστήριξης. Το Kaseya 365 σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε, να προστατεύετε, να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας και να αυτοματοποιείτε τη διαχείριση της πληροφορικής και της κυβερνοασφαλείας σας.  

Τι είναι το Kaseya 365;

Το Kaseya 365 προσφέρει έναν απρόσκοπτο τρόπο διαχείρισης, ασφάλειας, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αυτοματοποίησης των τερματικών συσκευών σας (endpoints) από ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας, όλα τους διαθέσιμα μέσω μίας προσιτής συνδρομητικής υπηρεσίας. Με την ενοποίηση των παραπάνω τεσσάρων κρίσιμων λειτουργιών πληροφορικής σε μία υπηρεσία, το Kaseya 365 παρέχει στους επαγγελματίες πληροφορικής έναν αποτελεσματικό τρόπο παροχής υπηρεσιών πληροφορικής και διαχείρισης της υποδομής τους. Για παράδειγμα, ένας τεχνικός που εκτελεί συντήρηση ρουτίνας σε εκατοντάδες συσκευές μπορεί να αυτοματοποιεί τις ενημερώσεις, να παρακολουθεί την απόδοση και να διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των αντιγράφων ασφαλείας από μία ενιαία κονσόλα διαχείρισης.

Η πραγματική δύναμη του Kaseya 365 έγκειται στην ικανότητα αυτοματοποίησης και στις απρόσκοπτες ενσωματώσεις του. Στο βασικό συνδρομητικό πακέτο της πλατφόρμας με την ονομασία Kaseya IT Complete, το Kaseya 365 προσφέρει το ίδιο επίπεδο ολοκλήρωσης/ενσωμάτωσης για το οποίο είναι γνωστό το IT Complete. Την ώρα που οι λύσεις διαχείρισης τερματικών συσκευών, ασφάλειας και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ενσωματώνονται απρόσκοπτα, μπορείτε να επεκτείνετε το σύμπαν σας ανά πάσα στιγμή για να αξιοποιήσετε περισσότερα από 30 modules και τουλάχιστον 1.300 ενσωματώσεις που παρέχονται από το IT Complete. Η απεριόριστη αύξηση της αποδοτικότητας σας και η εξοικονόμηση κόστους είναι μόνο ένα κλικ μακριά.

Το Kaseya 365 διατίθεται σε δύο εκδόσεις, τις 365 Express και 365 Pro. Τα βασικά χαρακτηριστικά τους είναι τα παρακάτω:

• Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση (RMM): Κεντρική εποπτεία και έλεγχος τερματικών συσκευών με παρακολούθηση, συντήρηση και αντιμετώπιση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο.
• Διαχείριση επιδιορθώσεων: Αυτοματοποιεί τις ενημερώσεις λογισμικού και την εφαρμογή επιδιορθώσεων (patches) τόσο για το λειτουργικό σύστημα όσο και για εφαρμογές τρίτων για την εξάλειψη των ευπαθειών και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης.
• Εντοπισμός απειλών και αντιμετώπιση για τερματικές συσκευές (EDR): Ολοκληρωμένη λύση εντοπισμού, ανάλυσης και αντιμετώπισης απειλών για την προστασία των τερματικών συσκευών από εξελιγμένες απειλές.
• Antivirus: Ισχυρή προστασία από κακόβουλο λογισμικό και ιούς με σάρωση σε πραγματικό χρόνο και αυτόματες ενημερώσεις.
• Εντοπισμός ransomware: Προηγμένοι αλγόριθμοι εντοπίζουν και εξουδετερώνουν επιθέσεις ransomware που βρίσκονται σε εξέλιξη, αποτρέποντας πιθανές εκτεταμένες ζημιές στον οργανισμό σας.
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τερματικών συσκευών: Τακτικά, αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας για ταχεία ανάκτηση δεδομένων και επιχειρησιακή συνέχεια.
• Διαχειριζόμενος εντοπισμός και αντιμετώπιση απειλών (MDR): Ενισχυμένος εντοπισμός απειλών και αντιμετώπιση περιστατικών τα οποία διαχειρίζονται ειδικοί σε θέματα κυβερνοασφάλειας με έδρα τις ΗΠΑ, αποκλειστικά στην έκδοση 365 Pro.

Η αξία του Kaseya 365 για τους MSPs και τα τμήματα IT

Το Kaseya 365 σχεδιάστηκε για να προσφέρει απλότητα, αποδοτικότητα και προσιτές τιμές για τους MSPs και τα τμήματα ΙΤ. Η ενοποίηση όλων των παραπάνω κρίσιμων στοιχείων σε ένα ενιαίο, εύκολα διαχειρίσιμο συνδρομητικό πακέτο ελαχιστοποιεί την κόπωση από τη χρήση πολλών προϊόντων από διαφορετικούς προμηθευτές και απλοποιεί τη διαδικασία διαχείρισης. Αυτή η ενοποιημένη προσέγγιση επιτρέπει στους επαγγελματίες από τον κλάδο της πληροφορικής να επικεντρωθούν στα βασικά τους καθήκοντα χωρίς να πασχίζουν με πολλαπλά εργαλεία και πολλούς προμηθευτές.

Η αποτελεσματικότητα βρίσκεται στο επίκεντρο του Kaseya 365. Οι ισχυρές ενσωματώσεις ροής εργασιών και οι αυτοματισμοί του βελτιώνουν δραματικά την παραγωγικότητα των τεχνικών. Το Kaseya 365 όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο αλλά μειώνει παράλληλα τον κίνδυνο σφαλμάτων, διασφαλίζοντας ότι οι εργασίες ολοκληρώνονται με ακρίβεια και ταχύτητα. Επιπλέον, το Kaseya 365 προσφέρει σημαντικά οφέλη στον εταιρικό προϋπολογισμό, εξοικονομώντας έως και 75% σε σύγκριση με τη χρήση ενός συνδυασμού ξεχωριστών λύσεων. Και για τους MSPs κάτι τέτοιο συχνά οδηγεί σε άμεση αύξηση του περιθωρίου κέρδους τους έως και κατά περίπου 37% λόγω της τεράστιας εξοικονόμησης κόστους σε σύγκριση με τις παραδοσιακές στοίβες λογισμικού διαχείρισης πληροφορικής.

Τα βασικά οφέλη του Kaseya 365 είναι τα εξής:

• Ενισχυμένη επιχειρησιακή αποδοτικότητα
• Βελτιωμένη ασφάλεια και συμμόρφωση
• Απλοποιημένη και εξορθολογισμένη διαχείριση και συντήρηση IT
• Εξοικονόμηση κόστους και βελτιστοποίηση πόρων

Ξεκινήστε με το Kaseya 365

Η εφαρμογή του Kaseya 365 στον οργανισμό σας είναι απλή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Αξιολογήστε τις ανάγκες σας: Προσδιορίστε τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του περιβάλλοντος πληροφορικής σας.
• Επιλέξτε τη σωστή έκδοση: Αποφασίστε μεταξύ των 365 Express και 365 Pro με βάση τις ανάγκες σας.
• Προγραμματίστε την εγκατάσταση/ εφαρμογή: Αναπτύξτε μια στρατηγική εγκατάστασης/εφαρμογής που περιλαμβάνει χρονοδιαγράμματα και ορόσημα.
• Αξιοποιήστε τους τέσσερις βασικούς πυλώνες: Προσαρμόστε τις λύσεις ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας χρησιμοποιώντας τους πυλώνες διαχείρισης, ασφάλειας, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αυτοματοποίησης.
• Εκπαιδεύστε την ομάδα σας: Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας είναι καλά εκπαιδευμένη για να μεγιστοποιήσει τα οφέλη του Kaseya 365.

Βέλτιστες πρακτικές για την αξιοποίηση των τεσσάρων κύριων πυλώνων:

• Διαχείριση: Χρησιμοποιήστε παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και λεπτομερείς αναφορές για πληροφορίες. Ενημερώστε τακτικά τις πολιτικές διαχείρισης ώστε να ευθυγραμμίζονται με τους οργανωτικούς στόχους.
• Ασφάλεια: Εφαρμόστε πολυεπίπεδη ασφάλεια με προστασία EDR, antivirus και ransomware. Διεξάγετε τακτικές επιθεωρήσεις ασφαλείας και αξιολογήσεις ευπαθειών.
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας: Προγραμματίστε αυτοματοποιημένες λήψεις αντιγράφων ασφαλείας για κρίσιμης σημασίας δεδομένα. Να δοκιμάζετε περιοδικά τα σχέδια ανάκτησης/ ανάκαμψης από καταστροφές για γρήγορη αποκατάσταση δεδομένων.
• Αυτοματοποίηση: Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες όπως η διαχείριση επιδιορθώσεων και η εγκατάσταση/ εφαρμογή λογισμικού. Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές εργασίας ειδικά διαμορφωμένες για τις διαδικασίες πληροφορικής και τις επιχειρηματικές σας ανάγκες.

Συμβουλές για την προσαρμογή του Kaseya 365 ώστε να ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες

• Προσαρμόστε την κονσόλα διαχείρισης: Προσαρμόστε την κονσόλα διαχείρισης του Kaseya 365 ώστε να εμφανίζει κρίσιμες ειδοποιήσεις, μετρήσεις απόδοσης και καταστάσεις ασφαλείας. Εφαρμόστε ελέγχους πρόσβασης βάσει ρόλων για τα μέλη της ομάδας.
• Αξιοποιήστε τις ενσωματώσεις: Συνδέστε το Kaseya 365 με άλλα εργαλεία και συστήματα που χρησιμοποιεί ο οργανισμός σας. Αξιοποιήστε τυχόν APIs για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις και την κάλυψη συγκεκριμένων επιχειρηματικών αναγκών.
• Συνεχής βελτίωση: Εξετάζετε τακτικά τις διαδικασίες πληροφορικής για τον εντοπισμό βελτιώσεων που μπορείτε να προγραμματίσετε. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες του Kaseya 365 για τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων και μείνετε ενημερωμένοι με τις τελευταίες λειτουργίες και ενημερώσεις.

Το μέλλον της διαχείρισης IT με το Kaseya 365 

Οι αναδυόμενες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), η μηχανική εκμάθηση και η αυτοματοποίηση επηρεάζουν ήδη σε σημαντικό βαθμό τις επιχειρήσεις. Στην έκθεση «The Future of IT Survey Report 2024» της Kaseya ένα εντυπωσιακό 40% των εκπροσώπων οργανισμών δήλωσε ότι δίνει προτεραιότητα στις επενδύσεις στην αυτοματοποίηση IT, ένα 37% ότι επενδύει στην AI και στην μηχανική εκμάθηση και ένα 23% ότι εξετάζει και διερευνά το ChatGPT.

Στο σημερινό περιβάλλον, το Kaseya 365 σχεδιάστηκε για να βοηθήσει τους χρήστες να αξιοποιήσουν αυτές τις ανερχόμενες και αυξανόμενες τάσεις και να ανεβάσουν τη διαχείριση IT σε νέα επίπεδα αποδοτικότητας. Με 20 ενσωματωμένους προηγμένους αυτοματισμούς και απρόσκοπτη ενσωμάτωση, το Kaseya 365 φέρνει πρωτοφανή ταχύτητα, αποτελεσματικότητα και ακρίβεια στη διαχείριση της υποδομής πληροφορικής σας. Σας ενθαρρύνουμε να δοκιμάσετε το Kaseya 365 και να διαπιστώσετε από μόνοι σας για ποιον λόγο έχει κάνει τόσο ντόρο. Ανακαλύψτε από πρώτο χέρι πως μπορεί να μεταμορφώσει τη διαχείριση της υποδομής πληροφορικής σας, καθιστώντας τις επιχειρηματικές λειτουργίες σας αποτελεσματικότερες, ασφαλέστερες και οικονομικά αποδοτικότερες. Δοκιμάστε το Kaseya 365 σήμερα.

Πηγή: Kaseya